中國石化集團公司與今年七月份采購上海晟皋電氣一批高壓類檢測設備，十月份要進行現(xiàn)場交貨使用，打電話到我司要求提供技術支持。接到電話的時間，售后部經理就安排了技術人員鄭工前往現(xiàn)場，為中國石化提供現(xiàn)場培訓和售后服務。
中國石化曾在前不久采購了我公司一批設備，詳情請見：中國石化與晟皋電氣達成戰(zhàn)略合作
此次中國石化采購的設備數量大：電纜故障測試儀、智能微機繼電保護測試儀、200A回路電阻測試儀、電力互感器消磁儀、YDQ充氣式高壓試驗變壓器、振動測量儀等，因此培訓的數量眾多，難度也大。鄭工首先對設備的原理和功能進行了全面而細致的講解，然后開始講解怎樣安全操作設備。確?？蛻裘靼琢税踩僮饕院螅嵐ьI客戶一起做試驗。一邊帶著客戶操作，客戶有疑問現(xiàn)場提出，鄭工現(xiàn)場操作答疑解惑，鄭工有著非常豐富的現(xiàn)場經驗，因此整個培訓過程比較順利。
接下來又進行了剩余設備的試驗和培訓， 隨后鄭工還詳細的講解設備安全注意事項和保養(yǎng)維護技巧。并帶領客戶做試驗，直至客戶了解和掌握了設備的使用方法，鄭工才離開。售后服務順利完成。鄭工的水平和敬業(yè)程度得到了客戶的一致稱贊！
售后服務體現(xiàn)了一個公司的素質和水準。上海晟皋電氣科技有限公司不僅可以生產出質量優(yōu)異的設備，還擁有完善的售后服務。因此屢屢得到客戶的滿口稱贊。上海晟皋電氣始終堅持"用戶為是，品質為上，人才為本，管理為重，發(fā)展為要，安全為魂"的核心價值觀，對內規(guī)范管理制度，嚴格過程控制，保證產品質量；對外堅持"為客戶創(chuàng)價值, 為企業(yè)求發(fā)展, 為員工謀利益, 為社會做貢獻"的使命，努力構建良好的銷售服務體系，為客戶提供優(yōu)質的產品和滿意的服務。立足上海，服務，真誠期待與您的合作！
