及時(shí)聯(lián)系我們?yōu)槟獯甬a(chǎn)品相關(guān)疑問(wèn)
歡迎撥打全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線
17765125153歡迎來(lái)電咨詢(xún)!中國(guó)石化集團(tuán)公司與今年七月份采購(gòu)上海晟皋電氣一批高壓類(lèi)檢測(cè)設(shè)備,十月份要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交貨使用,打電話到我司要求提供技術(shù)支持。接到電話的時(shí)間,售后部經(jīng)理就安排了技術(shù)人員鄭工前往現(xiàn)場(chǎng),為中國(guó)石化提供現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和售后服務(wù)。
中國(guó)石化曾在前不久采購(gòu)了我公司一批設(shè)備,詳情請(qǐng)見(jiàn):中國(guó)石化與晟皋電氣達(dá)成戰(zhàn)略合作
此次中國(guó)石化采購(gòu)的設(shè)備數(shù)量大:電纜故障測(cè)試儀、智能微機(jī)繼電保護(hù)測(cè)試儀、200A回路電阻測(cè)試儀、電力互感器消磁儀、YDQ充氣式高壓試驗(yàn)變壓器、振動(dòng)測(cè)量?jī)x等,因此培訓(xùn)的數(shù)量眾多,難度也大。鄭工首先對(duì)設(shè)備的原理和功能進(jìn)行了全面而細(xì)致的講解,然后開(kāi)始講解怎樣安全操作設(shè)備。確保客戶(hù)明白了安全操作以后,鄭工帶領(lǐng)客戶(hù)一起做試驗(yàn)。一邊帶著客戶(hù)操作,客戶(hù)有疑問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)提出,鄭工現(xiàn)場(chǎng)操作答疑解惑,鄭工有著非常豐富的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),因此整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程比較順利。
接下來(lái)又進(jìn)行了剩余設(shè)備的試驗(yàn)和培訓(xùn), 隨后鄭工還詳細(xì)的講解設(shè)備安全注意事項(xiàng)和保養(yǎng)維護(hù)技巧。并帶領(lǐng)客戶(hù)做試驗(yàn),直至客戶(hù)了解和掌握了設(shè)備的使用方法,鄭工才離開(kāi)。售后服務(wù)順利完成。鄭工的水平和敬業(yè)程度得到了客戶(hù)的一致稱(chēng)贊!
售后服務(wù)體現(xiàn)了一個(gè)公司的素質(zhì)和水準(zhǔn)。上海晟皋電氣科技有限公司不僅可以生產(chǎn)出質(zhì)量?jī)?yōu)異的設(shè)備,還擁有完善的售后服務(wù)。因此屢屢得到客戶(hù)的滿(mǎn)口稱(chēng)贊。上海晟皋電氣始終堅(jiān)持"用戶(hù)為是,品質(zhì)為上,人才為本,管理為重,發(fā)展為要,安全為魂"的核心價(jià)值觀,對(duì)內(nèi)規(guī)范管理制度,嚴(yán)格過(guò)程控制,保證產(chǎn)品質(zhì)量;對(duì)外堅(jiān)持"為客戶(hù)創(chuàng)價(jià)值, 為企業(yè)求發(fā)展, 為員工謀利益, 為社會(huì)做貢獻(xiàn)"的使命,努力構(gòu)建良好的銷(xiāo)售服務(wù)體系,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和滿(mǎn)意的服務(wù)。立足上海,服務(wù),真誠(chéng)期待與您的合作!